مرکز تلفن ویپ یکی از مهم ترین راهکار ها برای راه اندازی ارتباطات تلفنی مدرن در کسب و کار ها است که با استفاده از اینترنت، تماس صوتی را با هزینه کمتر و کیفیت بالاتر فراهم می کند. در شناخت انواع مرکز تلفن ویپ می توان به مدل های سخت افزاری، نرم افزاری و ابری اشاره کرد که هر کدام برای اندازه و نیاز متفاوت سازمان ها طراحی شده اند. استفاده از سیستم ویپ باعث کاهش هزینه تماس، افزایش امکانات مدیریتی و دسترسی به گزارش گیری دقیق از تماس ها می شود. شرکت ها با انتخاب درست مرکز تلفن تحت شبکه می توانند صف تماس، ضبط مکالمه، انتقال تماس و پاسخ گویی هوشمند را فعال کنند. اگر قبل از خرید، ویژگی ها و تفاوت های انواع ویپ را بشناسید، انتخاب به صرفه تر و متناسب با ساختار کسب و کار خود خواهید داشت.
منتشر شده در شنبه 2 اسفند 1404